कोलकाता: कोलकाता से बाग डोगरा जाने वाली एयर एशिया की उड़ान के लिए यात्रियों को हवाई अड्डे और विमान में लगभग 4 घंटे तक इंतजार करवाया गया और उसके बाद आदेश हुआ कि जहाज से उतर जाएँ। जब यात्रियों ने विमान से उतरने से इनकार किया तो विमान का AC फुल कर दिया गया जिससे विमान में धुंद फैल गई और कई यात्रियों की तबीयत खराब हो गई इस विमान में 168 यात्री सवार थे।
विमान में सवार दीपंकर राय ने बताया कि कर्मचारियों का रवैया बेहद गैर पेशेवर और खराब था। यात्रिओं को डेढ़ घंटे तक विमान में बिठाए रखा गया बाद में उन्हें उतरने पर मजबूर किया गया। एयरलाईन ने दावा किया कि विमान में तकनीकी खराबी के दौरान यात्रियों को रीफ़्रीश्मनट प्रदान करने के साथ साथ वैकल्पिक व्यवस्था भी किए गए। ता हम इस संबंध में दीपांकर राय ने बताया कि प्रशासन ने यात्रियों को विमान से उतरने के बाद कहा कि वह हवाई अड्डे के फूड कोर्ट में चले जाएँ और वहाँ भोजन पाने के लिए अपने बोर्डिंग पास दिखाएँ लेकिन जब वहां पहुंचे तो फूड कोर्ट वालों ने खाना देने से इनकार कर दिया और जब फिर से विमान में सवार हुए तो एयरलाइन प्रशासन ने सैंडविच और एक पानी की बोतल दी, यह व्यवहार नाकाबिले कबूल है।
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